Het ASML-project richtte zich op het identificeren en aanpakken van problemen met hun bestaande processen, met name gericht op de betrouwbaarheid van de output van het hergebruikproces. Het doel was om ervoor te zorgen dat ASML’s cross-sectorale afdeling hergebruik effectief kon opereren als leverancier binnen de bredere toeleveringsketen.
Ons team, dat een extern perspectief bood, benadrukte discrepanties en verzamelde kritische feedback van belanghebbenden. Vervolgens organiseerden en leidden we een workshop met deze belanghebbenden om ideeën en meningen op één lijn te brengen. Deze collaboratieve aanpak verbeterde de communicatie en verbeterde de efficiëntie van de activiteiten van de afdeling hergebruik aanzienlijk.
Het project verbeterde met succes het hergebruikproces van ASML, wat een soepelere integratie binnen de bredere toeleveringsketen mogelijk maakte. Dit initiatief bevorderde een meer collaboratieve en efficiënte werkomgeving, met een positieve impact op de coördinatie tussen afdelingen en de operationele effectiviteit.